“万户网络作为一家有十年历史的老牌网络公司，在飞速发展的IT行业中如何进行市场推广，企业如何进行精细化营销，找准目标客户，是最关键的问题。百度竞价排名，帮我们解决了这个问题，效果十分显著！”
——万户网络集团总经理：钱贵昱

       11月的最后几天，广州万户网络技术有限公司（www.whir.net，以下简称“万户网络”）的办公室里，依然是一片繁忙景象。万户网络的工程师们，都在为一个个大项目而忙碌着。“我们一直从中秋、国庆忙到现在，客户大单一个接着一个，”钱贵昱笑着说道，“步步高、福建紫金矿业、中山大学岭南学院、广州恒大地产集团、信诚人寿等一大批新老客户都与万户网络签署了合作协议。”
       “百度功不可没，正是百度竞价排名，让万户网络的品牌和业务又上升了一个大台阶！”钱贵昱高度评价了百度推广的效果，现在，百度已成为万户网络赢得激烈市场竞争的制胜法宝。
       钱贵昱是一位IT老兵，他率领的万户网络是一家拥有十年历史的老牌IT劲旅。自1998年成立来，这家提供计算机软件和网络技术服务的高新技术企业，依然保持快速成长的势头，目前已为2000多家政府和企业客户提供互联网、电子政务、电子商务技术及软件服务，是国家认证的“双软”企业、我国首批获得互联网信息服务（ICP）经营许可证书的企业、中国电子政务IT100强之一。
       “在现今网络公司越来越多，市场越来越混乱的局势下，如何找准企业正确的营销方式突围，对于企业领导者来说是一个巨大的考验。”钱贵昱一直在思考如何通过营销创新来赢得更多的市场机会。
       万户网络在早期发展阶段，主要通过“口碑传播”来提升企业品牌，以强调技术、注重用户使用效果为主，通过客户的口碑相传和老客户介绍的方式，来提升ezOFFICE办公自动化产品的销售和扩大网站建设服务的规模。
       随着万户网络近年来的事业规模发展要求，钱贵昱意识到：这种“酒香不怕巷子深”的口碑传播时代已经过去了，企业和产品必须进行营销创新，来突破企业市场营销的瓶颈。
       为此，万户网络几乎尝试过所有的传统推广模式：平媒、户外、展会等，但使用之后，都达不到理想的效果。
       2004年，钱贵昱注意到，欧美大公司开始流行使用搜索引擎营销SEM（Search Engine Marketing）。随着百度在中国被越来越多的网民所广泛使用，他对便对百度竞价排名这种新的推广方式产生了兴趣。
       万户网络于是很快就注册成为百度推广客户。在第一次尝试百度推广不久，就有不少客户打电话前来咨询，而且大多数客户在电话中都表示是从百度找上来的。
       此后，百度的效果越来越明显：从百度导过来的访问量大幅增加，咨询电话、业务邮件、网站留言也络绎不绝，而且，这些咨询者有许多最终成为了万户网络的客户。
       这更坚定了钱贵昱使用百度竞价排名的信心。来自百度的定单甚至已经让万户网络有些应接不暇。在此后将近四年的时间里，百度营销一直是万户网络采用的主要推广模式。钱贵昱表示：“万户网络和百度公司建立了良好的合作关系，我们很高兴能和百度一同成长。”
       万户网络市场部网络营销负责人黄凌经理介绍，通过百度，不仅华南本地的客户都找上门来，甚至远在福建的大公司都找到万户网络，在仔细考察万户公司后，为万户网络的专业IT服务水平所折服并签下大单。
       令黄凌经理记忆深刻的一个大客户是福建紫金矿业集团，这是一家在香港上市的大型公司。紫金矿业负责IT的经理因为寻找合作OA办公自动化软件系统供应商，在百度搜到了万户网络的ezOFFICE办公自动化软件，共找到了好几家国内知名OA软件服务厂商，经过专家组实地考察和多方比较，紫金矿业认为万户的产品功能强大而稳定，维护服务也到位，于是便邀请万户参与竞标。
       在紫金矿业的OA项目招标中，万户网络凭着专业过硬的技术和企业多年的品牌积累脱颖而出，一举获得了客户的青睐。在公开招标后，紫金矿业与万户网络签下大单。

       “没有百度，客户很难找到我们，百度营销确实能精准锁定目标客户。”黄凌经理深有感触地说。据透露，松下、美的等不少大型家电企业也是通过百度找到万户网络，就在前不久，美的集团再度和万户牵手合作，将旗下公司网站建设的合同交给了万户网络。
       “百度带来销售线索，要赢得定单，还需要过硬的技术和专业的服务，”黄凌经理说。黄仍以美的为例介绍，美的集团英文版网站和海外营销网站均为万户所建，在长达数年的合作过程中，万户网络的专业素质和热情周到的售后服务给美的带来了很好的印象，所以在项目招标中，万户网络轻而易举地拿下大单。
       “百度客服工作认真负责，在与百度客服人员交流中，我们也学到很多搜索营销的知识，比如，如何让我们的关键词描述更到位，让关键词的价格配置更合理等等。”黄凌介绍到。万户网络还专门成立一个网络推广部，在4年的搜索引擎推广工作中，这些员工现在都成了网络营销专家，每个人都熟练掌握了百度后台分析软件，对关键词浏览效果、各种网络推广方式以及客户资源的情况都了如指掌。
        在互联网时代，客户对企业的认知很多时候都是来源于网络上，但是，互联网信息多如牛毛，如何让潜在客户找到自己的网站呢？“我们帮客户建好网站后，都会碰到客户提出这样的问题。我们会推荐，要让潜在客户找到自己的网站，必须学会在百度等搜索引擎上作推广。”黄凌经理说，“但就万户公司而言，作为一家网络公司，如果我们公司自身都不能在网络上进行有效推广，还谈何让自己的客户在网络上让别人找到呢？”黄凌反问到。
       万户网络在和百度合作中，不断总结了一套行之有效的网络营销经验。他们会对百度的推广效果跟踪和关键词的调研、统计、分析，从而少花钱，多办事，在与竞争对手在同样的预算上，争取获得更好的效果。在不同时段对关键词的流量进行了精确统计，与此同时，对通过电话或网络主动联系的客户，也进行了仔细统计分析。
       这样一来，万户网络就可以更好地理解哪些网页、哪些内容、哪些关键词为人们提供了最大价值。黄凌由此总结到，“因此我们就可以将时间和精力集中到让网民更有理由再次回访的关键词及其相应内容”。
       通过百度竞价排名，万户网络对互联网的认识不断加深，网络营销的服务质量大大提高。现在，万户已经总结了一套完善关键词策划方案、流量精确统计方法和经营业绩提高的评估方法。销售线索在原来的基础上平均每天增加了8个，且都是高质量客户。在万户网站首页提交网站建设意向的客户平均每天增加了5个，签单率也大为提高。
       “可以说，有一半的客户都是从百度找上来的，”黄凌透露。黄还介绍，万户还将自身在网络推广上的成功经验成功应用到客户上；让客户也享受了万户网络“来自于实战的网络推广经验”。
       最后，钱贵昱总经理也总结了万户网络近年来能取得快速成长的市场经验：“第一，产品和服务不仅要顶天立地，搜索引擎推广也要做到铺天盖地；第二，不断汲取在与百度合作中获得的网络营销成功经验，并以此来说服客户，用自己的网络推广经验，不断提高我们服务水平。”